لتقديم طلب عبر الإنترنت ، يرجى اتباع الخطوات التالية: • أضف منتجا إلى سلتك بالنقر فوق "إضافة إلى عربة التسوق" في صفحة المنتج المحدد.• حدد الحجم والكمية التي ترغب في طلبها.• أكمل طلبك بالنقر فوق "عربة التسوق" ثم "المتابعة إلى الخروج".• يمكنك تعديل سلتك أو التحقق من صحتها وتحديد طريقة التسليم الخاصة بك قبل إجراء الدفع. سيطلب منك إكمال عنوان التسليم وإرسال الفواتير الخاص بك عن طريق تحديد أحد الخيارات الثلاثة التالية: - تسجيل الدخول: يتيح ذلك الوصول إلى حساب TIMA ABID الشخصي الخاص بك.- إنشاء حساب: يتيح لك هذا الخيار إنشاء ملف تعريف TIMA ABID الخاص بك لعمليات الشراء المستقبلية.- الاستمرار كضيف: يمكنك هذا الخيار من تقديم طلب دون إنشاء حساب ، ولكن لن يتم حفظ سجل طلباتك. • املأ معلومات عنوان إرسال الفواتير الخاص بك لإكمال طلبك.• في غضون بضع دقائق ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك مع إيصالك الرقمي.• عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى بريدا إلكترونيا ثانيا يحتوي على رقم تتبع حتى تتمكن من تتبع تسليم الحزمة الخاصة بك. يجب حجز المشتريات التي تتم عبر الإنترنت للاستخدام الشخصي للعملاء أو الإهداء وليس لإعادة البيع. يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك على طول الطريق. يرجى الاتصال بنا هنا للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا كنت ترغب في تعديل أو إلغاء طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. يسعدنا مساعدتك في أي طلب قد يكون لديك.

إذا كنت قد أنشأت حساب عميل مع TIMA ABID وقدمت طلبا ، فيرجى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم "طلباتي". من هناك ، ستتمكن من تتبع حالة طلبك. إذا أجريت عملية شراء كضيف ، فيرجى استخدام رقم التتبع الوارد في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب لتتبع تقدم التسليم. في حالة عدم استلامك للطرد الخاص بك في غضون 10 أيام عمل ، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال المقدمة.

عند التحقق من الصحة بنجاح ، سيتم إعداد طلبك بدقة في غضون إطار زمني من 24 إلى 48 ساعة. نحن نعطي الأولوية لتقديم تجربة سلسة ومرضية ، وهذا هو السبب في أننا نكرس عناية خاصة لعملية التحضير. يتم تجميع كل طلب بدقة في ورشة عمل TIMA ABID المخصصة ، مما يضمن الاهتمام بالتفاصيل والجودة. يتم تغليف كل عنصر على حدة في علبته المميزة ذات العلامة التجارية. لحماية المحتويات والحفاظ على عدم الكشف عن هويتها أثناء الشحن ، يتم وضع العلبة أيضا داخل صندوق واقي. بالإضافة إلى ذلك ، سيتضمن طلبك الضمانات ذات الصلة وشهادات المصادقة وسياسة الاستبدال لراحتك.